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汽车售后服务的主要内容(德联集团:整合资源打造新型扁平化汽车售后服务模式以提升经济效益)

发表于:2025-02-14 02:56:56 来源:信息馆 浏览:

金融界12月19日消息,有投资者在互动平台向德联集团提问:现在大力提倡服务型消费,房子车子,家庭老人孩子都需要服务型消费,对于我们车主来说,汽车服务型消费占比汽车开支是相当大的,几乎每年都要为汽车做保养,有些还为爱车DIY。公司作为汽车消费后服务的佼佼者,如何配合政策做大做强汽车消费后服务产业呢?谢谢!

公司回答表示:汽车维修保养业务属于公司主要业务板块之一,公司以MB2B2C模式切入汽车售后市场,通过整合原厂(MB)零配件优势资源,以互惠共赢机制并借助互联网手段建立和管理新型扁平化渠道(B)合作关系,同时以“德联2S汽车服务旗舰店”(标杆示范性B端)标准体系建立德联全国性汽车终端服务连锁网络,推广“德联出品、原厂同质”的理念,打造公司自主品牌,将优质产品、专业服务和汽车文化协同传递给广大车主客户(C),从而实现公司经济效益。详细可查看公司年报“管理层讨论与分析”相关内容。